De cara a la temporada de verano, advierten sobre el aumento de maniobras fraudulentas vinculadas a alojamientos y servicios turísticos, y recomiendan realizar verificaciones simples antes de concretar una reserva para evitar engaños y pérdidas económicas
Con la llegada de la temporada de verano y el aumento de las reservas, desde el Ministerio de Turismo de Misiones refuerzan las recomendaciones para prevenir estafas vinculadas a alojamientos y servicios turísticos, una problemática que suele incrementarse durante los meses de mayor afluencia de visitantes.
Si bien diciembre suele ser un período de menor conflictividad, las autoridades advierten que los casos comienzan a aparecer con mayor frecuencia cuando los turistas ya se encuentran en destino. Así lo explicó Liz Cuba, directora de Fiscalización del Ministerio de Turismo de Misiones, quien señaló que “diciembre viene tranquilo porque es un período de decisiones aún, se van a ver más casos una vez que la gente llegue a los destinos”.
En este contexto, desde el organismo provincial insisten en la importancia de realizar verificaciones básicas antes de concretar una reserva. “Lo principal es consultarnos por alojamientos registrados y prestadores de actividades en espacios naturales, también registrados”, remarcó la funcionaria.
Pequeños pasos que evitan grandes problemas
Desde el área de Fiscalización detallaron una serie de controles simples que pueden realizarse en pocos minutos y que permiten reducir considerablemente el riesgo de estafas. Entre ellos, verificar que el establecimiento cuente con nombre comercial y número de legajo en el Registro Provincial de Alojamientos Turísticos. La ausencia de este dato es considerada una señal de alerta.
También se recomienda corroborar que la dirección sea real y verificable en Google Maps, que el prestador cuente con CUIT y titular identificable, y que emita factura B o C a nombre del establecimiento, con razón social y domicilio real. La negativa a entregar factura es interpretada como un indicio de informalidad.
Otro punto clave es la categoría del alojamiento —hotel, apart hotel, cabaña, hostel, entre otros— y la presencia de cartelería visible que identifique al prestador como habilitado.
Diez segundos de verificación antes de pagar
Desde Turismo Misiones destacan que con una verificación rápida es posible evitar la mayoría de las estafas. Recomiendan buscar el alojamiento en Google con su nombre, confirmar si figura tanto en el registro provincial como en plataformas confiables y, fundamentalmente, evitar transferencias a cuentas personales. Según los datos oficiales, solo con esta precaución se logra prevenir hasta el 90% de las estafas más frecuentes.
Para consultas o denuncias, el Ministerio de Turismo habilitó el correo fiscalizacion@misiones.tur.ar.
Cómo identificar perfiles confiables en redes sociales
Las autoridades también alertan sobre la importancia de analizar la información publicada en redes. Los alojamientos registrados suelen exhibir fotos reales y profesionales, información completa sobre servicios, categoría y reglas, además de políticas claras de pago y cancelación. Por el contrario, imágenes repetidas, tomadas de internet o de baja calidad representan un riesgo.
En cuanto a los medios de pago, los prestadores formales aceptan tarjetas de crédito o débito y transferencias a cuentas a nombre del negocio. “Si solo aceptan alias personal o dicen que no emiten factura, se trata de una grave señal de informalidad o posible estafa”, advierten desde el área.
Prestadores registrados y seguros obligatorios
Liz Cuba subrayó además que optar por prestadores habilitados no solo brinda respaldo legal, sino también mayor seguridad para el turista. “Acá está la nómina de prestadores registrados: son idóneos en lo que hacen y cuentan con seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes personales”, explicó.
La lista oficial de prestadores turísticos habilitados puede consultarse en el sitio misiones.tur.ar/rastro-activo/.
Modalidades de estafa más frecuentes
Entre las prácticas detectadas con mayor frecuencia se encuentran los pedidos de anticipo o seña mediante alias personales, la insistencia excesiva para concretar el pago, números de contacto que no coinciden con los publicados en la web del alojamiento y ofertas con precios significativamente más bajos que los habituales del mercado.
Desde el Ministerio de Turismo reiteran que la mejor herramienta para evitar estafas es la información y la consulta previa, y recuerdan que recurrir a prestadores registrados no solo protege al visitante, sino que fortalece el turismo formal en la provincia.
Fuente: El Territorio